تور مشهد هتل آپارتمان آلما

سرمایش اختیاری

محیط آرام و موقعیت مکانی تقریبا مناسبی داشت از حرم مقداری دور بود ولی به بازار خیلی نزدیک بودقیمت مناسبی داشتاز کیفیت غذا اطلاعی ندارم بدون غذا رزرو کرده بودیم

روتختی مبلمان شیر سینک بشدت قدیمی و فرسوده بود و قابل استفاده نبودمیز غذاخوری نداشت و سرویس بهداشتی بوی بدی داشت

فقط یک پرسنل بنام آقا احسان هست بسیار انسان درست و زحمتکش وبامعرفت که هرکاری داشتیم دریغ نکردند باتشکر از ایشون.

غذای بسیار بی کیفیت توصیه میشود به هیچ وجه فولبرد انتخاب نشود.صبحانه بسیار ضعیف حتی در ۳روز اقامت یک روزهم تخم مرغ وجود نداشت.رفتار بسار زننده پرسنل غذاخوری اسم رستوران نمیشود گذاشتحتی اجازه آبجوش جا کردن در فلاسک نمیدهند میگن همینجا چایی بخوریددرلیست امکانات هتل صبحانه در اتاق وجود دارد ولی در عمل میگن ممنوع است اسپیلت اتاق خوابها قطع کردن فقط در قسمت هال سرمایشی وجود دارد.عملا اتاق خواب کارایی ندارد.صابون تاریخ گذشته درحمام شامپو بصورت فله در حمام بدون مارک وتاریخ تولید وانقضاعدم وجود دستمال توالت در سرویسعدم وجود سرویس به حرم درحالی که در امکانات هتل درج شده بود

در واحد اقامتی ما (اتاق) توالت ایرانی نداشت.پارکینگ ماشین ندارد.

مجزا بودن حمام از سرویس بهداشتی

عدم تحویل به موقع و درست اتاقرفتار بسیار نامناسب پرسنل هتلصبحانه بسیار مزخرف اصلا با پولی که گرفته شد تناسب نداشت.عدم وجود ریموت سالم برای اسپیلتخلاصه اینکه گول تبلیغات و قیمت مناسب نخورین. واقعا افتضاح بود.

فقط کارکنان با توجه به بضاعت هتل سعی در جلب رضایت مسافران داشتند

اتاق‌ها و سرویس اتاق ها در حد صفر بود ملحفه ها و پتو ها همه لک دار و کثیف شیرهای آب حمام و توالت فرنگی خراب و رنگ و رو رقته به ما گفتن آپارتمانی که بهتون می دهیم یا سرویس فرنگی دارد و یا لگن سیار فرنگی متاسفانه بعد از دادن اتاق با سرویس ایرانی تماس گرفتم که لگن سیار فرنگی بیاورندکه اصلا در اون هتل وجود خارجی نداشت ( ولی شب قبلش که رزرو کردم و تماس گرفتم و تاکید به این موضوع کردم با اطمینان گفتند شما بیایید همه چیز مهیا هست ؟؟؟!!!!) ولی مجبورمان کردند آپارتمان را تحویل بدهیم و به یک‌آپارتمان با سرویس فرنگی با پیرمرد و پیرزن مریض نقل مکان کنیم که بسیار آزار دهنده بود کیفیت غذا ها بسیار معمولی و در حد غذای اقتصادی کارگران بازار تهران بود وزن جوجه ها حداکثر ۱۰۰ گرم گوشت کوبیده ها بسیار معمولی برنج‌ها اغلب ایرانی و خارجی قاطی بود فقط تنها مزیت رستوران یکی متصدیان خوش اخلاق و خونگرمشان بود و دیگری مخلفات اگر هر چه نیاز بود بر میداشتی کسی معترض نمیشد .

برخورد خوب پرسنل

عدم‌وجود ترانسفر تا حرم

برخورد کارکنان هتل عالی بود

اتاق می توانند تهویه بهتری داشته باشند یعنی همه اتاق ها یک هوا باشند‌.

خیلی از حرم دور بود وسرویس نداشت واقعا مشکل بود کیفیت غذا خیلی بد بود

تمیزبرخورد خوب

گرمایش کولر گازی خراب بودچکه کردن شیر دستشویی پس از سه روز درست شداز رز روشن پرسیدم هنگام ناهار و شام استفاده از محتویات یخچال رایگان هست گفت نه در حالی که رایگان بود و من متضرر شدم

پرسنل بسیار محترمی داشتند و در کل عالی بود ،متشکریم

برخورد مناسب و همراه با احترام پرسنل، پیگیری مسائل در کمترین زمان، دسترسی مناسب به حرم امام رضا (ع) و مراکز خرید

نسبت به قیمت ،فوق العاده بود !خیلی عجیب بود تو ایام عید با این قیمت

کوبیده هاش آشغال بود

اخلاق پرسنل تمیزی واحد هاحضور روزانه مدیریت هتل در بین مسافران

ندارد

نزدیکی به حرم و تردد با پای پیاده ، نیم ساعت پیاده روی

نداشتن حوله ، ملحفه در اتاقهاقرار دادن صابون تاریخ گذشته در حمامعدم توجه مدیریت و پذیرش باوجود اعلام موارد نقص نبودن کنترل اسپلیت در اتاقهاتلویزیون کوچک در حد مونیتور

بسیار عالی وخوب..نسبت به قیمت،واقعا غذا هاش وهتل عالی بود..

فقط مینی بوسی که به حرم ،میبره خیلی کهنه است..

کارکنان این هتل بسیار مودب و خوش برخورد بودند ما چهار شب اقامت داشتیم از احترامی که به ما میشد شرمنده میشدیم از کارکنان پذیرش رستوران از مدیر هتل تشکر میکنم

فقط ماشین سرویس به حرم کهنه و تمیز نبود

مناسب بود

دیده نشد

برخورد خوب پرسنل رستوران و پذیرشغذاها اکثرا باکیفیت وخوشمزه بودسوییت های بزرگ

ازمینی بوس بهتری استفاده کنند خیلی بهترمیشود

قیمتکیفیت غذا قابل قبول بود

نداشتن یا پر بودن پارکینگکثیفی کف و فرش اتاقخرابی درها و تاسیسات از دو شب یک شب اتاق سرد بود با بچه کوچک اذیت شدیم

خوب بود

مورد خاصی ندیدیم

بسیار کثیف،عدم پاسخگویی مناسب به مسافر،کیفیت بسیار پاین غذا،

برخورد خوب کارکنان هتلکیفیت مناسب غذاهامطمئنا نسبت به قیمیتش خیلی هتل خوبیه

کیفیت مینی بوس سرویس هتل باید ارتقا داده بشه

مدیریت عالی وبرخوردبسیارخوب جناب آقای مقدم مدیرهتل

مسئول پذیرش شیفت صبح خانم...کم تجربه و کم حوصله بود...

خوشروئی کارکنان

اتاقها بودار و بسیار گرم.عدم توانایی کنترل مهمانان توسط کادر. با اینکه نوشته خارجی پذیرش نمیکنه ولی عراقی ها اونجا بودند فراوان و صداشون استراحت رو از مهمانان صلب کرده بود.درخواست ها رو رسیدگی نمی کردند. برای غذا که میرفتی مخصوصا ناهار بوی گند مرغ نه زخم بلکه گند اشتهاتو کور می کرد. و.....

خوب بود

سرویس مینی بار ضعیف بود

به نظرم به نسبت قیمت همه چی عالی بود به خصوص غذا و برخورد عالی بچه های هتل

چیز خاصی ندیدم

هـیچی ندیدم

اینترنت رایگان و توالت فرنگی دروغه .کیفیت بدرفتار بد کارکنان .حتی آب خوردن هم با پوله این چه رفتار بدیه اینا دارن

راضی بودم

چیزی ندیدم

نکته مثبت خاصی نداشت فقط غذاش بد نبود

اتاق کثیف بود و کتری ما توش آب گندیده بودپشه داشت تمام پشه زد مارومن از کافی شاپ درخواست آب جوش کردم گفتن نمیاریم خودتون بیاین ببرین حتی اتاق ما جاروبرقی ساده هم کشیده نشده بود پراز آشغال بود

سرویس رفت و برگشت به حرم به دفعات در طول روز

برنامه نهار و شام به صورت منو در اختیار مسافران قرار گیرد.تنظیم رادیاتور در اتاق امکان پذیر باشد که مسافران مجبور به باز کردن پنجره نشوند.به نظافت کلی مجموعه بیشتر رسیدگی گردد.چیدمان وسایل میزها در رستوران روزانه رسیدگی گردد.

۱-برخورد خوب پرسنل ۲-غذای خوب وسالم

۱-فشار آب حمام که فکر کنم بخاطر نوع دوش قدیمی بود باشد ۲- صدای زیاد مسافران در طبقات بود که در راهرو های هیچ علایم هشدار و تذکر برای این موضوع نگذاشته بودید ۳- مینی بوس که داخلش همیشه بوی شدید سیگار می آمد که داخل آن خود راننده کشیده بود و ماشین بو گرفته !!!!

سرویس دهی عالیآرامش خوب

توالت فرنگی نداشتتخت تشک خوبی نداشتدمای رادیاتور خیلی بالاست

با توجه به قیمت، در ایام پیک، هتل خلوت و خوبی بود... ممنون از آفر اقامت 24روبروی درب هتل جای مناسب پارک ماشین موجود بودسرویس اختصاصی برای حرم مطهر وجود داشتنزدیکی به مراکز خرید هفده شهریور

پارکینگ با شیب نامناسبشرایط متوسط اتاق

هیچ نکته مثبتی جز یکی از کارکنان نهار خوری در این هتل نبود

این هتل فاجعه است ، قدیمی ساز ، دور از امکانات ، رفتار پرسنل بده و با توجه به قیمتش و تنوع هتل های مشهد اصلا نمی ارزد . فولبردش هم خیلی بده غذاش اصلا کیفیت نداره. لابی هتل فاجعه است ، آسانسورش ۴ نفره است . خیلی خیلی هتل بدی هست

من بچه کوچیک همراه داشتم و اتاقها گاز نداشت وقتی به پذیرش گفتم یک وسیله گرمایشی به من بدید برای گرم کردن غذا خانم پذیرش به بنده گفتن برید سر خیابون یک گاز کوچیک بخرید مگر چقدر میشه بیست سی تومن بدهید!!!!!!!!!!رستوران حتی گاز هم نداشت گفتند ما از اشپزخونه بیرون غذا میاریم اینجا نمیپزیم اتاقها تو سه روز اقامت حتی نظافت هم نشدند ما خودمون سطل اشغال رو بردیم خالی کردیم صبحانه که دیگه نگم .....خلاصه همه اینها به کنار... واقعا پرسنل رفتار خوبی ندارند..

من بچه کوچیک همراه داشتم و اتاقها گاز نداشت وقتی به پذیرش گفتم یک وسیله گرمایشی به من بدید برای گرم کردن غذا خانم پذیرش به بنده گفتن برید سر خیابون یک گاز کوچیک بخرید مگر چقدر میشه بیست سی تومن بدهید!!!!!!!!!!رستوران حتی گاز هم نداشت گفتند ما از اشپزخونه بیرون غذا میاریم اینجا نمیپزیم اتاقها تو سه روز اقامت حتی نظافت هم نشدند ما خودمون سطل اشغال رو بردیم خالی کردیم صبحانه که دیگه نگم .....خلاصه همه اینها به کنار وقتی پرسنل اصلا رفتار خوبی ندارند..

از همه لحاظ عالی

مسافرین محترم کمتر سر صدا کنند لطفاً که مزاحم بقیه نباشن

نکات مثبت فقط اتاق تمیز بود

نه توالت فرنگی داشت نه غذای خوبی داشت نه چیز دیگه فقط سو استفاده از جیب مسافران داشتم هرکی میره سعی کنه کلاه سرش تره اینا پول زور میگیرن

هیچ نکته مثبتی ندارد و در حد یک مسافرخانه قدیمی هست.

پذیرش نامطلوب از طرف پرسنلکثیفی اتاقهابوی فاضلاب در اتاقهاکیفیت بسیار بد غذای مسافرخانهاینترنت با حجم ۱۰۰ مگابایت برای اتاقنداشتن آنتن برای تلویزیون