تور مشهد هتل آپارتمان مودت

تمیز بودن تخت

هیچ امکاناتی نداشت

سلام نزدیکی به حرم مطهر

هیچگونه امکاناتی ازقبیل حوله شامپو دستمال وجود نداشت تلویزیون و فلش تانک خراب بود

داشتن پرسنل خوب مخصوصا اون اقایی که بچه زاهدان بود و اتاق های بسبار دلباز و خوب

اگر دستمال توالت بزارند با کتری برقی در اتاق و دستمال کاغذی و از شوفاژ استفاده کنند که خودمسافر بتونه گرمایش و سرمایش رو تنظیم کنه خیلی عالی تره چون با یخ میزدی با میسوختی بقیش عالی بود

از هتل مودت کاملا راضی بودم رفتار پرسنل عالی بود و از نظر موقعیت هم خوب بود

هیچ امکاناتی نداشت.نه رستوان نه حتی گوشی تلفنهم دور از مترو‌هم حرمفردای روز رسیدن در هتل اصیلا اتاق با کیفیت تر با صبحانه در مسیر نزدیکتر به حرک با قیمت حداقل 100تومن ارزانتر بودحتی یک دمپایی یکبار مصرف ندادند.به فاصله یک‌متر از در اتاق من پر از لجن و‌کثافت بود و بک‌نرده بان بزرگ که ظاهرا تعمیراتی کرده بودند و‌همانجا رها کرده بودند

از نظر تمیزی عالی بود قیمت تو تخفیف بود گرفتم واقعا راضی بودم .

پتو نداشت .هیچ لیوان امکاناتی که بشه توش غذا خورد نداشت

نكته مثبتي نداشت ما رفتيم ديديم هزينه رو هم از قبل داديم ولي سريع تا اتاق رو تحويل گرفتيم فرار كرديم و پولمونم سوخت شد، چي بود واقعا؟!!!!

افتضاااااااااااااح

سوئیت بزرگ دوخوابه ۵تخته با یخچال و اجاق گاز

خانه داری ضعیف بود در هنگام ورود که ساعت ۴صبح رسیدیم پذیرش چراغ روشن نميکرد در تاریکی اتاق ها اشتباه شد اومدیم بیدارش کردیم کلید اتاق درست گرفتیم در باز کردیم پتو و ملحفه نداشت دوباره رفتیم پذیرش بیدارش کردیم پتو گرفتیم تشک زیر ملافه خیلی کثیف بود مبل ها و فرش اتاقها کثیف بود موکت راهروها کثیف و خیلی کهنه بود کلا مدیریت خیلی ضعیفی داره .

بدون امکانات فقط در حد خوابگاه محسوب میشه

از نظر نظافت و برخورد پرسنل خوب بود

اینترنتی که میخواستم رزو کنم زده بود پارگینگ داره ولی وقتی رسیدیم گفتن پارکینگ پر هست و باید بیرون پارک کنین

به لحاظ بهشتی بسیار ضعیف

نزدیک بودن به حرم

از نظر بهداشتی خوب نبود

برخورد کارکنان بسیار محبت آمیز و مهربان بود

متاسفانه امکانات هتل افتضاح بود و پشیمان شدم منتها چون اول پول واریز کردم نمی تونستم هزینه کنسلی را دریافت کنم. ۱.دیوارها و پنجره ها و پتو و قاشق و بشقاب و فلاسک کثیف۲.کف اتاق موکت و فرش نداشت و خیلی سخت بود.۳.سرمایش و گرمایش نداشت۴.درب دستشویی بسته نمی شد.۵.یک دوش داخل دستشویی کوچک بود و خیلی سخت بود استفاده از حمام و دستشویی۶.با اینکه هتل آپارتمان بود ولی آشپزخانه در اتاق نداشت و برای شستن هر چیزی باید از روشویی کوچک دستشویی استفاده می کردیم.۷.پرده ها و رو پرده ای کثیف و سیاه و کنده شده بود.۸.پنجره ها خیلی کثیف.۹.موکت راهرو ها کیفیت نداشت و کثیف بود و جارو لازم داشت.۱۰.لابی هتل نیازمند نظافت کف داشت.۱۱.ورودی هتل روی زمین بسیار کثیف بود.۱۲.چند بار آسانسور خراب بود و مجبور بودیم چهار طبقه را با پله پایین و بالا رویم13. آسانسور کثیف بود.۱۴.ملحفه اگر کنار می رفت تشک تخت بسیار کثیف بود.15.تلفن اتاق خراب بود.16.از سر دوش آب نمی‌آمد.17.راه پله ها کثیف بود.۱۸.فقط یک سمت اتاق کاغذ دیواری بود.۱۹.اصلا با عکس داخل سایت اقامت ۲۴ مطابقت نداشت.۲۰.پریز برای شارژ موبایل داخل اتاق بدون درگاهی بود و خطرناک ۲۱.اتاق تهویه نداشت.۲۲.مسافرخانه بود نه هتل آپارتمان .خیلی متأسفم از اسکان۷ شب در این هتل آپارتمان .

فقط نزدیکی به مراکز اصلی شهرخوشروئی اطاعات صبح

هیچ امکاناتی نداشتکثیف بودملافه نداشتآب معدنی ندا شتبوفه نداشت .غذاخوری نداشت .اصلاعات شیفت عصر وشب تمامی کلید اتاق ها را ردی میز گذاشته بود و امکان ..... زیاد بود .اطلاعات شب برخورد خوبی نداشت .بطورکلی هتل یک ستاره هم نبودبسیار بسیار بد

اتاقها تمیز و تختها تمیز بودن آشپزخانه و یخچال و گاز هم بود که چون واحد سه تخته که رزرو داشتیم خالی نبود چهار تخته دادند

با شرط داشتن دستشویی فرنگی و ظروف رزرو کردیم که دستشویی فرنگی نبود و سیار دادن و ظروفی هم نبود که بعد از کلی پیگیری یکی دوتا ظرف داغون دادن و کاسه و قاشق و... گفتند نداریم. جالباسی بدونه چوب لباسی. دوش روی دستشویی. زباله ها را هم کسی نمیبره کلا کسی درست حسابی به درخواستی جواب نمیده

برخورد مناسب پرسنلقیمتپارکینگ

کثیفی فرشها

با سلام ،هیچ هیچ هیچ هیچ نکته ی مثبتی مشاهده نشد

ما ازطریق اقامت ۲۴ رزرو کردیم ،فکرمیکنم بدترین اتاقی که یک شخص می‌تونه در زندگیش مشاهده کنه رو به ما دادن،سوییت سه تخته انتخاب کرده بودیم ،دوتا از تخت ها شکسته بود از داخل وسط تخت،ما نصفه شب رسیدیم مشهد و رفتیم مثلا هتل مودت چون رزرو کرده بودیم برای ۵ شب،مجبور بودیم تا صبح همچین جای وحشتناکی رو تحمل کنیم صبح زود بقیه ی روزهای رزرو رو کنسل کردیم و یک شب هم جریمه دادیم فدای سرمون فقط فرار کردیم از اونجا.اتاق سه تخته یک دمپایی داشت،اتاق سه تخته فقط دوتا پتوی کثیف و چرک و بودار و حال بهم زن داشت،شیشه ی کمد شکسته بود،فقط یک چوب لباسی وجودداشت،یه تیکه فرش بسیار کوچک که برای نمازخواندن هم کافی نبود و بسیار بسیار آلوده و کثیف اون وسط انداخته بودن ،در ها خراب بودن،یعنی تا صبح بشه و ازونجا بریم خیلی خیلی اذیت شدیم ،فقط چون نمیشد شب و تو کوچه بمونیم صبر کردیم تا هوا روشن بشه و ازاونجا بریم،خلاصه پول تون رو بریزید تو چاه ولی اینجا هدرش ندید.بسیار کثیف و بی کیفیت

نداشت

همش منفی بود چیز مثبتی ندیدیم

اتاق ش تمیز بود شیرآلاتش سالم بود

امکانات اتاقش کم بود مثلا کمد لباس نداشت ظرفشویی و اجاق گاز هم نداشت

همراهی در نگهداری وسایل مهمان در لابی تا تحویل اتاق و همچنین بعداز تحویل اتاق تا زمان حرکت قطار.از این بابت تشکر می کنم.

هیچ گونه وسایل آسپزخانه ای در اتاق وجود ندارد. با درخواستهای مکرر وسایل کثیف و کهنه در اختیار قرار می دهند. مثل کتری کهنه و سوراغ و بلا استفاده .بعضی از درخواستهای مهمان رو اصلا توجهی نکردند. مثل رفع گرفتگی روشویی و ...رفتار کارکنان پذیرش بسیار سرد هستش.فرش داخل اتاق بسیار کثیف . رقبت نشستن یا نماز خواندن رو آن را نداشتیم. پتوها کثیف بودند.

نقطه مثبت فقطپا کینگش بود

سر و صدای اتاق داخل هم میومد پتو نداشت آب حمام سرد بود اب شرب نداشتهیچ یک از درب ها حتی توالت قفل نمیشدملافه ها کثیف بود طریقه سرو صبحانه مناسب نبودپارکینگهم ۴ تا ماشین بیشتر جا نمیشد در کل حیف پولی که به اونجا دادیم

کارکنان بسیاربسیارمودب هتل بسیارتمیز بود ومداوم نظافت انجام می شدوملافه ها تمیز باصبحانه رزوکردیم که ازنظراقتصادی خیلی مقرون به صرفه بود

دوری هتل به حرم ومرکز خرید که البته ماازاسنپ استفاده میکردیم.ساختارداخل هتل قدیمی بودونیازبه بازسازی داشت.

برخورد خوب پرسنل

نبود رخت اویز برای لباس های شسته شده نبود امکانات لاندری

نزدیکی به حرم پرسنل محترم

نبود سیستم سرمایش که اطاق ما گرم بود به دلیل وجود سیستم سرمایش مشترک تخت ها خراب و تشک تخت بسیار بد وسایل مستهلک نبود لیوان و دستمان در اطاق

قیمت مناسب

نزدیکی به حرم

1- وارد هتل که شدیم کلید اتاق رو دادند و رفتیم که در رو باز کنیم باز نمیشد اطلاع دادیم تازه فهمیدند یه کلید داخل اتاق پشت در مونده 20 دقیقه با وسایل جلوی در اتاق معطل شدیم تا در باز شد.2- ادعا میکردند آب جوش 24 ساعته هست روز اول سماوری بود که آب جوش داشت از روز دوم تبدیل به یک کلمن شد که آب ولرم تحویل میداد.3- کنترل دمای اتاق با مسئولین هتل هست و مسافر هیچگونه اختیاری در این زمینه نداره. بجای کولر در اتاق ما یک دستگاه تهویه طور بود که وقتی روشنش میکردند اتاق یخ میشد و وقتی خاموشش میکردند اتاق گرم. معمولا اهمیتی هم به درخواست مسافر در زمینه روشن و خاموش کردن این سیستم نمیدهند.4- داخل اتاق یک دستگاه تلفن بود که داخل کشو گذاشته بودندش و کار نمیکرد. برای همین ما مجبور بودیم برای ارتباط با پذیرش از موبایل و خط مستقیم هتل استفاده کنیم که هیچوقت هیچوقت جواب نمیدادند و ناچار میشدیم 4 طبقه بریم پایین و حرفمونو بهشون بزنیم.5- پارکینگ هتل حداکثر ظرفیت 4 تا خودرو رو داره که 6 تا خودرو قرار داشت و برای خروج باید جابجایی انجام میشد تا بشه بیرون اومد.مطلب خیلی زیاده ولی نه فرصت هست و نه امیدی برای بهبودخلاصه اینه مسافرخانه ای هست بسیار کثیف و بی کیفیت.

فقط قیمت مناسب

ازنظر بهداشتی ضعیف و سرد بودن اتاق ها در شببرای رزرو اقامت ۲۴ بدترین اتاق ها رو میدن اتاق ما بغل تابلو برق ساختملن بود مشخص بود به ما که رزرو کردیم بدترین اتاقشونو دادن

برخورد خوب کارکنان هتل، لابی زیبا، تمیزی و نظافت اتاق ها

قدیمی بودن اتاق هاکهنه بودن وسایلسیستم سرمایش مرکزی

بسیار هتل کثیف و الوده باقیمت زیاد بود

نکته مثبت نداره

در حد یک مسافرخانه بودبهداشت بسیار کم فرش ها و صندلی ها کثیف بود دشک تخت یا بیش از حد نرم یا سفت بودکولر مشترک بود و بسیار صدا میداد و قابل کنترل نبوددر کل پیشنهاد نمی کنم

پرسنل خوش برخورد

موقعیت نا مناسب

پارکینگ، البته محدود

وضعیت نامطلوب نظافت راهروهاتشک‌ تخت خراب درب دسشویی خراب (بسته نمیشد کلا)سیستم تهویه پرسروصدا

اتاق بسیار تمیزی بود بعید بود نزدیک حرم اتاق تمیزی پیدا میشد

نور بسیار کم،کارکنان بسیار بی دقت ، صبحانه خیلی دیر سرو شد با کلی یادداوری ،بدون چاقو و لیوان پلاستیکی فقط با ی پشقاب و ی پلاستیک نان پدیرایی کردن

همکاری خوب پرسنل بازبودن۲۴ساعته درهتل فاصله نسبتانزدیک باحرم مطهر

نداشتن پارکینگ به اندازه کافیبه نطرمی رسدنیازبه تعمیرات حداقل جزئی داشته باشد

اتاق دو تخته دبل رزور کرده بودم، ولی متاسفانه دو تخته سینگل رو در اختیار گذاشتن و عنوان کردن اتاق دبل خالی نداریم .

نظافت اتاق ها خوب بود رفتار پرسنل خوب بود فاصله تا حرم برای افراد جوان مناسب است وجود پنکه در اتاق

عدم کنترل تهویه اتاق قوی و ضعیف شدن فشار آب در سرویس نبود قاشق و چنگال و چاقو در اتاق نبود ظروف آشپزی مانند قاشق و ماهیتابه روشنایی ضعیف اتاق کند بودن آسانسور نبود اتاق مناسب جهت قرار دادن چمدان ها در زمان تحویل اتاق

فقط در این حد که شب یک سقف بالای سرت هست‌. درواقع سوئیت اپارتمان هست تا هتلکارکنان خوب و خوش برخوردی دارهاب جوش ۲۴ ساعته داره اما اب شوره

۱.وضعیت اب خیلییییی افتضاح بود. به این صورت که خیلی زیاد میشه و دوباره کم میشه تا قطع بشه ، مرتب همین وضعیت تکرار میشه.۲.نور داخل راهرو خیلی کم بود و یک اسانسور جواب نمیده برای این همه مسافر بیشتر اوقات باید از پله رفت و امد داشته باشید.۳. بوی بد اشغال کل هتل رو گرفته نمیدونم چرا نباید یک نیروی خدماتی داشته باشند تا تمیز کنه یا حداقل چند سطل زباله داشته باشن که زباله ها رو داخل اونا بریزن۴.به کولر اتاق دسترسی ندارید یه دریچه خیلی کوچیک گذاشتن که نمیشه حتی اونو بست.۵.نظافت اتاق در حد متوسط پایین هست جوری که کف اتاق و یه تیکه فرش کوچیک رو ببینید حالتون بد میشه.۶.در اتاق رو نمیشه قفل کرد.

اتاق تمیز

دور بودن از حرم و یا ایستگاه واحد،رفتار نامناسب بعضی کارکنانکوچک‌بودن بسیار حمام و دستشویی

نکته مثبتش فقط مینی بارش بود

سر کار گذاشتن طرف ، عدم هماهنگی بین پرسنل ،نامرتب بودن اتاق که شیشه اب خورده شده تو اتاق بود اتاق هم چنگی به دل نمیزد ، چیدمان ضعیف

برخورد خوب کا رکنان

نبود پارکینگ

برخورد بسیار محترمانه تمیزی اتاق

کم شدن فشار آب

عالی

اتاق دو نفره باید یه اجاق خوراک پزی داشته باشه

برخورد خوب پرسنل هتلآب‌جوش ۲۴ساعته

نظافت و بهداشت خیلی پایین بودتلفن اتاق قطع بودساعت دیواری باطری نداشت و دکوری بودپتوها ملافه نداشت سرویس بهداشتی دستمال نداشتلیوان ها لبه ش شکسته بود که خطرناک بود هم موقع استفاده هم شستن نمک و قند در اتاق موجود نبوددر حمام حوله شامپو و صابون نبود.

اخلاق مناسب و همکاری پرسنل

نظافت بدکمبود امکانات واحدها نسبت به آنچه باید حداقل باشد و حتما باید تذکر میدادیم تا تامین شودفرسودگی تاسیسات و واحدها

همه چی عالی

هیچ

سرویس دهی ضعیف ،بارها برای سرمای بیش از حد اتاق تذکر دادیم ،برادر معلولم در اثر سرما دچار پهلو درد و سرماخوردگي ریه شد و پزشک بیمارستان موسی بن جعفر توصیه کرد سریعا محل اقامت را تغییر دهیم .فقط سه شب در هتل بودیم

نکته مثبتی ندارد این هتل,به نظرم رزرو اول رزرو اخرتون خواهد بود,هیف نیست اسمشو بذارم هتل؟

پرسنل لجباززمان غیبت مسافر به سوئیت سر میزننبه خودرو ها آسیب میزننسرشون بخوره با این خرابه شون

برخورد خوب

عدم تنظیم سرمایشی هتل

۲۴ساعته آبجوش داشتسوپری نزدیک بود

چیلر مرکزی داشت برای همه اتاقها وسایل پخت و پز فقط یک قابلمه داغون داشت .چنتا بشقاب و لیوان ...همینتلویزیون فقط ۶تا شبکه اول و می‌گرفتفشار آب کم و زیاد میشدبرای افراد ناتوان و سالمند مسیرش به حرم طولانی ست ۲۰دقیقه راه بود

اتاق و امکاناتش تمیز و در حد خوب بود.آب جوش، ۲۴ ساعته در اختیار بود.برخورد کارکنان و مدیریت، مناسب بود.

سرویس بهداشتی، تمیز نبود.حوله در اختیار نگذاشتند.ورود و خروج از پارکینگ، بسیار سخت بود.پارکینگ، گنجایش ۱۰ خودرو را نداشت.ظاهر همه چیز خوب بود ولی مسافرخانه‌ایست ارتقا یافته.