محیطی آرام و دنج دارد.برخورد پرسنل بسیار عالی.خدمات بسیار عالی.دارای محوطه و چشم انداز زیبا
امین زرقانی
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 4.8
30 فروردین 1404
انقدر داخل اتاقا یخ بود که خانومم مریض شد و تا صبح میلرزید فقطوقتیم درخواست دادیم روشن کنن گرمایش هتل رو گفتن ۷۲ساعت طول میکشهیعنی چی؟!این چه بهانه ایه ملت یخ بزنن همینجوری تا ۷۲ساعتو اینکه ملافه هاشون پک شده نیستهمینجوری روی تخت کشیده استوقتی هم درخواست ملافه پلمپ میدی،بازم از همین ملافه های روی تختا بدون پک بهداشتی برات میارن
غلامرضا احمدی
اتاق دو تخته دبل+ 1 اتاق دیگر
خانوادگی
10 / 7.4
28 فروردین 1404
ا- درب اطاقها مقابل هم نیست ۲- از نظر آرامش خوب است
ا- تلویزیون کوچک وغیر قابل استفاده ۲- نصب قلاب لباس در سرویس ۳- عدم وجود سبزیجات پخته در صبحانه
سید مسیح میرلوحی فلاورجانی
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 8.8
15 فروردین 1404
عالی
سعید ابراهیمی فنا
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 7.4
15 فروردین 1404
تمیزساکترفتار مناسب پرسنل
غذای رستوران ضعیف بودتنوع صبحانه کم بود
سید عباس فاتحی
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 9.6
14 فروردین 1404
هتل تمیز و دارای محیط آرامبخش
صالح توکلیسعد آباد
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 8.6
14 فروردین 1404
پرسنل مجرب و بسیار خوش برخورد تمیز و نو بودنطراحی و معماری مدرن و زیبای اتاق ها و هتل صبحانه متنوع و لذیذ
تمیزی مورد قبول بود.کیفیت صبحانه خوب بودپیگیری پرسنل خوب بود محیط ارووم و بی صدا از لحاظ موقعیت هتل
خرابی تلوزیون مورد منفی زیادی نداشت فقط فاصله تا حرم زیاده که سرویس رفت و برگشت داشتن
سامان تیبا
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 9
04 فروردین 1404
خیلی همه چیز تمیز هست و محیط هتل بسیار اروم و پرسنل خیلی مودبی داشت تمام ایتم ها با کیف هست
دوری ازحرم
نویدعطارزاده
اتاق یک تخته+ 2 اتاق دیگر
کاری
10 / 8
29 دی 1403
هتل نوساز و بسیار آرام پرسنل مودب
صبحانه درحدنام هنل پنج ستاره بههبچوجهنبودکیفیت غذای بد رستوران و فیمت بالای آن
امیر مرادی
اتاق دو تخته توئین
کاری
10 / 10
29 آذر 1403
همه چیز عالی
آماده نبودن باشگاه
علي شهريور
اتاق کانکت چهار نفره
خانوادگی
10 / 9.6
21 آبان 1403
عالی
محمد رفیعی فر
اتاق دو تخته توئین
خانوادگی
10 / 8.2
07 آبان 1403
اول بگم اگه دارین درباره اقامت در این هتل اطلاعات جمع کنید ،خیالتون رو راحت کنم که در مجموع عالیه. پرسنل آموزش دیده، سرویس دهی عالی و کیفیت غذای خوب. واقعا هتل پنج ستاره هست. از مدیریت این هتل کمال تشکر رو دارمچند تا مورد هست که باید بدونین که در نکات منفی می نویسم.
سه شب در این هتل اقامت داشتیم. دو شب اول فوق العاده عالی. شب سوم همایشی می خواستن برگزار کنن در مورد انبوه سازی و این چیزا که واقعا هتل از نظم دراومده بود. بسیار شلوغ و مهمان ها هم مشخص بود حس هتل پنج ستاره رو نمی داد. حواستون باشه همایشی چیزی در اون روزهای اقامتتون نباشه. لوکیشن هتل تقریبا ۳۰ کیلومتر تا حرم فاصله داره. برای ما اوکی بود.سرویس رفت و برگشت منظم داشت هتل. اگر استخر و امکانات آبی داشت خیلی بهتر می شد که خوب نداره و اوکی هست.
ابوالفضل جواهرکلام
سوئیت رویال دو نفره
کاری
10 / 8.8
15 مهر 1403
اتاق ها و محیط هتل بسیار بزرگ و تمیز محوطه پارکینگ بزرگ و مناسب سکوت و آرامش قابل قبول
هادی مناجاتی
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 9
30 شهریور 1403
صبحانه سلف و رایگان بود وهمه چی کامل انواع صبحانه گرم و سرد ،میوه،کیک همه چی داشت عالی بود.کیفیت نوشیدنی کافه و غذاهای رستوران عالی بود.برای ما که هدف حرم نبود مکانش عالی و اروم بود.همه چی تموم،همه چی تموم.خانه داری هر روز به خواسته ما اتاق رو تمیز میکردن.بنده از لاندری،ماساژ،و ارایشگاه استفاده کردم واقعا عالی بود.
الناز ستاری
اتاق دو تخته توئین
خانوادگی
10 / 8.6
20 شهریور 1403
پرسنل بسیار مودب و وظیفه شناس. رسیدگی سریع و به موقع نظافت عالی
تنها نکته منفی سرصدای کابین اسانسور بود که داخل اتاق میومد بقیه موارد عالی
حمیدرضا تقی پور
اتاق کانکت چهار نفره
خانوادگی
10 / 7.4
07 شهریور 1403
نوساز و تمیز بودن هتلاخلاق خوب پرسنلبزرگی اتاق ها
دور بودن از مرکز شهرمنوی ضعیف صبحانه و تنوع کم برای یک هتل ۵ ستاره
حمید رضا شیشه گر
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 8.6
01 شهریور 1403
هتل بسیار تمیز بود ، اتاق های بزرگ ، قیمت مناسب ، سرویس حرم ، کارمندان محترم و با ادب، پارکینگ عالی
نداشتن استخر ، نداشتن امکانات تفریحی، حجم اینترنت اتاق بسیار کم بود ،
اسد الله شیشه گر
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 6.8
01 شهریور 1403
برخورد خوب پرسنل و سکوت و آرامش و تمیزی
نداشتن استخر و کمبود اینترنت وایراد سیوباکس
علیرضا مختاری
اتاق یک تخته
کاری
10 / 8.6
01 شهریور 1403
در یک کلام همه چیز از بهداشت و نظافت تا کیفیت غذا و خدمات عالی بود
کاووس محمودزاده
اتاق کانکت چهار نفره
خانوادگی
10 / 9
07 مرداد 1403
بنام خدا كليه امكانات رفاهي مجموعه عالي بود موضوعي كه برايمان بسيار با ارزش و خوشحال كننده بود توجه بسيارخوب مديريت هتل نوين پلاس و كاركنانان خريد كيك تولد براي دخترم بود وبراي همه خانوداه سوپرايز خوبي بود با سپاسگزاري فراوان از شما 🙏
محمود زارعی
سوئیت دو خوابه برای چهار نفر
خانوادگی
10 / 8.6
01 مرداد 1403
فضای اتاقها بزرگ و عالیپرسنل محترمانه برخورد می کنندرستوران و کافی شاپ عالی
فاصله زیاد با حرم مطهرروز آخر با توجه به اینکه میخواستم ۵ شش ساعت بیشتر بمونم گفتم نیم شارژ میدم ابتدا قبول نمیکردند و میگفتند شارژ کامل بعد قبول کردند ولی گفتند طبق قیمت برد و این خیلی نکته منفی بود با اینکه بچه کوچک داشتیم
محسن آقایی
اتاق دو تخته توئین
خانوادگی
10 / 6.6
08 تیر 1403
همه چیز مثبت
دوری راه
امین طاهری برمائی
اتاق یک تخته
انفرادی
10 / 10
16 خرداد 1403
برخورد مناسب پرسنل.نظافت منظم روزانه. صبحانه بسیار عالی و متنوع و ناهار رستوران فوق العاده بود.سفر به یاد ماندنی بود انشاالله همیشه این هتل اقامت میکنم و به همه مسافران پیشنهاد میکنم هتل نوین پلاس خیلی فوق العاده زیبا است و دلنشین...تشکر ویژه هم از مدیریت هتل نوین پلاس مشهد
ندیدم هرگز
آیسا احمدیان
اتاق کانکت چهار نفره
خانوادگی
10 / 10
27 اردیبهشت 1403
پرسنل عالی کیفیت خدمات و امنیت و آرامش عالی
محمد مهدی سایه کویی
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 9
06 فروردین 1403
بسیار هتل عالی هست و رسیدگی خوبی دارند همه متریال هتل فوقالعاده و کادر خیلی خیلی اموزش دیده و خوش برخورد فضای اتاق خیلی بزرگ و همه چیز تمیز و عالی همراه با صبحانه خیلی خوب وکامل چهار بار هم نرانسفر به حرم دارند که رفت و امد به حرم رو تسهیل میکنه
خیلی به حرم و خیابانهای معروف مشهد دور اگر در کنار ترانسفر به حرم دو تا سه بار هم نرانسفر به بازار الماس که کنارش شهربازی داره و خیابان سجاد و احمد اباد داشته باشن خیلی عالی میشه
نظافت اتاق ها و سرویس بهداشتی عالیصبحانه کامل برخورد کارکنان خوبفضای ارام و دنج هتل
اگر هدف سفر زیارتی باشد فاصله تا حرم زیاد
اکبر طاهری تشنیزی
اتاق دو تخته توئین
کاری
10 / 6.8
11 دی 1402
تمیز بودن و برخورد مناسب پرسنل و شیک بودن فضای داخلی وآرامش محیط هتل
نداشتن سرویس بهداشتی ایرانی داخل اتاق نداشتن سرویس به حرم به اندازه
حامد محلی
اتاق دو تخته توئین
کاری
10 / 8.4
29 آبان 1402
تمیز عالی
در راهنمایی روز اول برای ناهار مهمان هتل اطلاعات کافی نبود که از چه منویی میشه استفاده کرد فقط گفتن مهمان هتل هستیم که بعدش به مشکل خوردیم حل شد ولی قشنگ نبود
احسان اکبری
اتاق دو تخته توئین
کاری
10 / 10
16 آبان 1402
نظم و دیسیپلینبرخورد و مهمانوازی کارکنانتمیزی و آراستگی
تنها نکته ی منفی حضور مداوم کارکنان رستوران سر میز صبحانه و تحت کنترل قرار دادن مهمانان
محمد آزادی
اتاق یک تخته
انفرادی
10 / 8.6
12 آبان 1402
همه نکات هتل داری رعایت شد در کل راضی بودم
در مورد ایاب و ذهاب به حرف از برخورد یکی از راننده ها و سر وقت بودنشان و نحوه رانندگی رضایت نداشتم
شهرزاد سيف نراقي
اتاق دو تخته توئین
کاری
10 / 3.8
11 آبان 1402
قرار داشتن در منطقه ارام و كم سروصدا برخورد خوب پرسنل دسترسي اسان به تاكسي خدمات خانه داري سريع و مناسب
كيفيت پايين غذاي رستوران و سرويس دهي با تاخير ساختمان هتل بيشتر شبيه به يك سازمان اداري بود تا هتل استفاده از رنگهاي سرد و لابي و اتاقهاي بزرگ اما سازماني تلفن داخلي اتاق قطع و امكان تماس داخلي با پذيرش نبودتاسيسات ( سرويس و حمام ) واقعا اصولي و مهندسي طراحي نشده بود اطراف رووشويي هميشه خيس اب گرم حمام تنظيم نميشد ، يا اب جوش و چند ثانيه بعد اب كاملا سرد ميشد تهويه اتاق نامناسب و بسيار گرم بود
فاطمه اسدی
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 8.6
06 آبان 1402
با سلاماز جمله ویژگی های خوب هتل نوین پلاس میتوان به رعایت نظافت و تمیزی بسیار خوب هتل( در حد واقعی هتل های ۵ ستاره)، داشتن کارکنان خوشرو و حرفه ای، فضای آرام و به دور از مزاحمت هایی همانند سرو صدا و شلوغی اشاره نمود. همچنین پذیرش میهمان زودتر از تایم قراردادی هتل و در اختیار گذاشتن سوییت دو نفره به جای اتاق دو نفره ای که ما رزرو کرده بودیم از جمله موارد دیگری بود که جا داشت در این مجال از مدیریت خوب مجموعه تشکر کنیم.🙏🌺در نهایت این هتل رو به دیگر عزیزانی که قصد سفر به شهر مشهد دارند بسیار پیشنهاد می کنیم.👌
تنها نکته ای که میتوان اشاره نمود دوری مسافت نسبت به حرم بود که این هتل با در نظر گرفتن ترنسفر رفت و برگشت (۴ دفعه در روز) این مشکل را برطرف نمود.
سیده فرحناز اکبری
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 8.2
01 آبان 1402
متاسفانه من برای صبحانه ساعت ۹ اومدم رستوران خیلی از خوراکی ها تمام شده بود که هیچکدوم شارژ نکردن و کلا سرویس دهی بسیار پایین بود. حتی بشقاب چای قاشق نیود گفتم شارژ نکردن
علیرضا شمس آبادی
اتاق دو تخته دبل+ 1 اتاق دیگر
خانوادگی
10 / 7.8
29 مهر 1402
برخوردعوامل عالیفضا وامکانات عالیغدا با کیفیت وخوب
فاصله تا مرکزشهر وحرم دور
عماد راشدی
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 6.6
26 مهر 1402
بهداشت کلی هتل و رفتار پرسنل عالی بودمحیط آرام
با راه رفتن روی موکت کف سوییت، کف پاها سیاه میشدآب دوش حمام حین استحمام یهو سرد و گرم میشدفاصله زیاد تا حرم و مراکز خرید
انسیه اسماعیل نژاد
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 10
18 مهر 1402
من خیلی وسواس دارم و این هال مناسب افراد حساس و وسواس هستش🤭
هیچ
محمد پاکروان
اتاق یک تخته
کاری
10 / 9.6
18 مهر 1402
رفتار بسیار خوب پرسنلمحیط زیبای هتلاتاق مجهزتمیز و مرتب
نکته منفی نداشت
محبوبه وارسته اول
اتاق دو تخته توئین
همراه دوستان
10 / 4.2
04 مهر 1402
برخورد خوب کارمندانصبحانه عالیبسیار تمیزسرويس خدمات عالیسذسرويس سرمایی متعادل
من همسرم با داشتن 65و70سال سن بدون شناسنامه پذیرش نمی کردن
کاوه فتاحیان
اتاق دو تخته توئین
همراه دوستان
10 / 7.8
02 مهر 1402
مسافت زیاد تا حرم
مصباح سلطانی نژاد
اتاق کانکت چهار نفره
خانوادگی
10 / 6.8
01 مهر 1402
ادب پرسنلتمیزی اتاق ها
دوری از حرم،البته سرویس لازم وجود داشت هر چند به علت دوری بعضا یک ساعتهبهتر است رفت و برگشت فاصله اش بیشتر از ۴ساعت بشود
مژده حقیقی
سوئیت دو خوابه برای چهار نفر
خانوادگی
10 / 9.6
31 شهریور 1402
برخورد خوب پرسنل محیط تمیز و مرتب
منو غذای رستوران در حد کیفیت سایر خدمات هتل نبود .