سرویس بهداشتی بسیار کثیف جنس دستمال کاغذی بد بوی بد سرویس بهداشتی تهویه نامناسب و هوای دم کرده اتاقمو در خیار های صبونه
حسن شیخ زاده
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 7.8
04 خرداد 1404
قیمت خوبمکان خوبپرسنل مؤدب
دمپایی سرویس نامناسبساعت باطری نداشت خودم انجام دادملیوان داخل نامناسب وتابتا قسمتی از پرده از بالا کنده شده
محمدعلی میرگنجانی
کانکت چهارتخته+ 1 اتاق دیگر
خانوادگی
10 / 7.4
04 خرداد 1404
برخورد خوب
زمان توزیع غذا به نظرم باید افزایش پیدا کند....به خصوص در وعده شام....
محمدصالح قرائی
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 1
03 خرداد 1404
افتضاح نکته مثبتی ندیدم
عدم توجه به شرایط مسافر قانون گذاری با توجه به منافع هتلعدم پاسخگویی به مسافر و از سر خود باز کردن
مهدی قربانی
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 1.4
25 اردیبهشت 1404
هتل ساوین که از همه لحاظ افتضاح بودما رو جابجا کردن به یه هتل دیگه اما اونجا هم جالب نبودکیفیت و تنوع غذا افتضاحبهداشت صفرکاش دو تومنی بیشتر هزینه میکردم و میرفتم جای دیگه ای
امیر حسن زاده
اتاق دو تخته توئین
خانوادگی
10 / 8
20 اردیبهشت 1404
برخورد مناسب پرسنل رستوران تمیزی هتلرزرو راحت
عدم سرویس ایرانی در اتاق ها مخصوصا طبقه پنجم که در طبقه هم نبود
مینا کلانتر
اتاق دو تخته توئین
خانوادگی
10 / 6.8
18 اردیبهشت 1404
همه چی عالی
فاطمه خادمی زاده
اتاق دو تخته دبل+ 1 اتاق دیگر
خانوادگی
10 / 8.2
17 اردیبهشت 1404
اتاق های تمیز غذای سلف و متنوع برخورد خوب کارکنان
نبود توالت ایرانی در اتاق دو تخته
حمیدرضا بختیاری
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 6.6
15 اردیبهشت 1404
پرسنل هتل ساوین رفتار محترمانه با مهمان داراند خدمات رسانی هتل مناسب بود
اتاها خیلی نظافت درستی ندارن گرد خاک زیاد بود مخصوصا توی کمدا و قرنیزهای دیوار
پیام لطفی
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 2.2
14 اردیبهشت 1404
حتی اینتر. نت نداشتن
فرج اله مرادی
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 8.2
09 اردیبهشت 1404
نسبت به قیمت خوب بود
امیر محمد زارعی نژاد
کانکت چهارتخته
خانوادگی
10 / 10
06 اردیبهشت 1404
کارکنان خوب
لیلا مهدور
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 4.8
05 اردیبهشت 1404
مارو اصلا پذیرش نکردن وگفتند ظرفیت نداریم و به به هتل دیگه انتقالمون دادن
ادیب حیدری
اتاق دو تخته توئین+ 1 اتاق دیگر
خانوادگی
10 / 3
04 اردیبهشت 1404
جای نقد بسیار داره
حسین اکبرزاده
اتاق دو تخته توئین
کاری
10 / 5.4
31 فروردین 1404
پذیرش جالب نبود مردم آزار بود، من با پسرم رفتم کارت ملی همرام نبودولی پسرم داشت، منو مجبور کرد کلی راه تا پارکینگ عمومی برم وقتی که برگشتم گفت مال یکی از شما کافیه، مسئولش بی ادب بود
مجید تربتی نژاد
کانکت چهارتخته+ 1 اتاق دیگر
خانوادگی
10 / 7.4
31 فروردین 1404
برخورد خوب کارکنان
ضعیف بودن سیفون سرویس بهداشتی
نادر حسین پور
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 6.2
25 فروردین 1404
شیرهای دوش خراب و نور اتاق کم
مهدی فرهادی
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 4.6
25 فروردین 1404
بهداشت
احمدفولادکیان
اتاق دو تخته توئین
خانوادگی
10 / 8.6
23 فروردین 1404
از نظر نظافت و غذا نسبت به قیمت عالی بوده و کارکنان خیلی عالی مودب اگه دوباره بخوام رزرو کنم همین هتل میرم
فقط نسبت به حرم یکمی دور و از نظر هتل نقطه منفی من ندیدم
محمودرضا میرزازکی
اتاق دو تخته دبل
کاری
10 / 3.6
20 فروردین 1404
یه خمیر دندان مسواک نداشت،خیلی قدیمی حتی حوله هم نداشت زنگ زدم پذیرش گفتن تا ۱۴/۳۰ هست اتاقداری بالاخره یه حوله درب داغون پوسیده آوردن دادن هتل خوبی نیست آسانسور کثیف
جلال عسکری
کانکت چهارتخته
خانوادگی
10 / 7.8
20 فروردین 1404
انصافا هتل تمیز و منظمی بود.
کولر در دو اتاق مشکل داشت
عباس مقصودی گنجه
اتاق دو تخته دبل
انفرادی
10 / 7.8
18 فروردین 1404
کیفیت مناسب غذا وپذیرایی مناسب ،اعم از ناهار وشام وصبحانه ، وتمیز بودن اتاقها وسرویس بهداشتی
تایم نامناسب ناهار وشام
رضا جواهری
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 6.2
17 فروردین 1404
برخورد کارکنانوعده های غذاییفضای هتل و لابی
بنده چون چند سال پیش از هتل ساوین استفاده کرده ام بابت نظافت و کیفیت غذا نسبت به اون موقع کمتر شده اتصالات آب مصرفی معیوب میباشد شیر دستشویی یا شیر حمام نبود سشوار برای هر اتاقخدمات اینترنتی وای فاینبود پارکینگ
عباس مقصودی گنجه
اتاق دو تخته دبل
انفرادی
10 / 3.4
16 فروردین 1404
قیمت فولبرد مناسب نسبت به سایر هتلها ،تمیز بودن سرویس واتاق وکیفیت مناسب غذا
برخورد نامناسب برخی کارکنان ،سروصدای زیاد اتاق خدمتکار که نزدیک اتاق بنده بود، معیوب بودن پنجره اتاق ودرب سرویس ، معیوب بودن تلویزیون از نظر دریافت شبکهای تلویزیون ، تاریک بودن اتاق بنده ،تایم نامناسب پذیرایی اعم از صبحانه وناهار وشام
محمد باقر نجار
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 5
19 اسفند 1403
برخورد خوب پرسنل ، صاف و سادگی پرسنل
میتونه بهتر بشه ...
عباس چیتگر
اتاق دو تخته توئین
انفرادی
10 / 3.8
12 اسفند 1403
برخورد خوب پرسنل ،سیستم گرمایشی خوب بود نظافت سرویس بهداشتی معمولی رو به بالا بود
ملحفه پتو اصلا تمیز نبود ، ملحفه تخت پر مو بود با این که اومدن عوض کردن ولی بازم هم مو داشت ، منو صبحانه در حد اغذیه فروشی توی جاده هستش ، سرو صدا تا دلت بخواد داره
سیدمهدی حائری
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 6.2
21 بهمن 1403
بنده علی رغم رزرو وپرداخت کل هزینه در۲۱ دیماه جهت اقامت در ۱۴ بهمن به هتل ساوین مراجعه کردم ولی بعلت تکمیل ظرفیت از تحویل اطاق خوداری کردند
آرمان انوشا
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 7.2
06 دی 1403
خوش اخلاقی کارکنان
حشرات موزی در اتاقکیفیت پایین غذا نسبت به مبلغ دریافتی
سید محمد مهدی موسوی مشهدی
اتاق دو تخته توئین
همراه دوستان
10 / 6.4
24 آذر 1403
رفتار خوب کارکنان
صبحانه با تنوع پایین و کیفیت خیلی خیلی پایین
پریسا جور شمسی
اتاق دو تخته
خانوادگی
10 / 8
25 خرداد 1403
هتل خوبیه مسیر تا حرم هم مناسب بود غذاش هم خوب و مناسب بود
فقط اینکه کولر ها خراب بودن یکم سخت بود و هوا هم گرم بود
طاهره السادات تحویلداری
اتاق دو تخته
خانوادگی
10 / 3.2
21 خرداد 1403
فقط نزدیک به حرم بودن بار سومی که ساوین میرفتیم و کیفیتش نسبت به سالهای گذشته خیلی افت کرده بود در حد صفر شده بود
سرویس بهداشتی ایرانی محدود دارهاتاق حاوی سرویس بهداشتی ایرانی بسیار کوچک، دل گرفته و تاریک و کوچک بود سرویس بهداشتی فرنگی خراب بود و داخل توالت فرنگی کثیف و غیربهداشتی بودبرخورد پرسنل از لحظهی برخورد مناسب نبودبسیار هتل شلوغیه، در برابر جمعیتی که پذیرش میکنه، رستوران بسیار کوچکی دارهتنوع صبحانه خیلی کم بود، خوشمزه نبود، عدسی نپخته بود، الویه ترش و بیمزه بود. صبحانه نونهای مانده و بیات شده روزهای قبل رو می اوردند، صبحانه که تمام میشد شارژ نمیکردندلیوان یکبار مصرف برای آب در پذیرش سالن موجود نبود.صبحانه آب خیلی کمی در رستوران موجود بود زود تموم میشدفقط چای و آب معمولی در صبحانه داشتنسرویس بهداشتی حمام رو به سختی شارژ میکردن یک شامپو اضافه رو سخت میدادند، به بهانه کرونا گزینه حوله حمام هم که حذف شده بودبار سومی که به ساوین میرفتیم و در کل کلا راضی نبودیم و برای همیشه حذفش کردیم
مرتضی نزهتی
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 6
02 خرداد 1403
غذای متنوع و خوشمزه برخورد خوب پرسنل رستوران
رستوران شلوغ و کوچک و پرسرصدا
محمدحسن لونی
اتاق دو تخته
کاری
10 / 1.4
07 بهمن 1402
تنها نکته مثبتش این بود خیلی گرون گرفتن هزینه اتاق به سود اونا!!!!!
به نظرم هتلی بی کیفیت،بی دروپیکر،غیربهداشتی،امکانات صفر،خلاصه اینکه هیچ ارزش حتی یک شب موندن نداره بیشتر به مسافرخونه های دم حرم میخوره تا هتل!!!!
محمد مهدی دلدار مسرور
اتاق دو تخته
خانوادگی
10 / 8.8
23 دی 1402
هتل منظمی بود و اقامت در اون لذت بخشاکثر غذاهاش خوب بودن
کوبیدش رو دوست نداشتم
رضا سلیمی
اتاق دو تخته+ 2 اتاق دیگر
خانوادگی
10 / 3
09 آبان 1402
خیلی موکت های کف اتاق کثیف هستن.پر مو رو موکت ها چسبیده.دستشویی وحمام کوچک وکثیفهر روز کیفیت غذاها میاد پایین تنوع ندارهبعضی اتاق اصن نور ندارن تاریک
علیرضا ربانی
اتاق دو تخته
همراه دوستان
10 / 7.4
06 مهر 1402
نزدیکی رفتار خوب پرسنل
فرزانه سلیمانی
اتاق دو تخته+ 4 اتاق دیگر
خانوادگی
10 / 3.8
14 شهریور 1402
نزدیکی به حرم
کثیف بودن اتاق ها، روی محلافه اتاق ها مو بود، مستهلک بودن کل وسایل، افتضاح بودن سرویس بهداشتی، عدم کیفیت صبحانه و غذا، اتاق ها از نظر سرویس دستمال و صابون شامپو و آب معدنی شارژ نمی شد فقط روز اول صابون و شامپو و آب گذاشته بود. اصلا در حد یک هتل سه ستاره نبود.برخورد بد پذیرشکلا به هیچ عنوان توصیه نمی کنم
علی تلخابی
اتاق دو تخته+ 1 اتاق دیگر
خانوادگی
10 / 6.2
22 خرداد 1402
تنوع غذاییتمیزی هتل
نبود پارکینگ برای پارک ماشین
مجید احمدی
اتاق دو تخته
خانوادگی
10 / 3.4
03 خرداد 1402
پرسنل محترمو باادب
غذای افتضاح وسرد و اتاقها احتیاج به سرویس داره مخصوصا درب حمام
علی هدایتی میشامندانی
اتاق دو تخته
خانوادگی
10 / 9.2
05 اردیبهشت 1402
برخورد مناسب پرسنل
مهدی اله یاری
اتاق دو تخته
خانوادگی
10 / 5.2
18 دی 1401
قیمت مناسب.
نداشتن لوازم بهداشتی اعم از مسواک،حوله،خمیردندان در سرویس بهداشتی.سوختگی موکت اتاق،کثیف بودن دستمال توالت،کیفیت بسیار پایین غذا،صبحانه بسیار ضعیف
ملیحه توکلی
اتاق دو تخته
خانوادگی
10 / 9.2
28 آبان 1401
تمیزی اتاق و برخورد خوب پرسنل
اتاق سشوار نداشت
مرضیه بابائی
اتاق دو تخته
خانوادگی
10 / 5.2
29 مهر 1401
غذاهای متنوع و با کیفیت خوبیه ربع پیاده تا حرم فاصله داردقیمت مناسب
فقط دو عدد چای کیسه ای موجود بودروز دوم اقامت یک سوسک روی تخت بودکف اتاق موی زیادی به موکت چسبیده بودکیفیت دستمال کاغذی بشدت پایین بودسر و صدای عجیبی هر روز به دفعات شنیده میشد مشابه دویدن در کانال کولرسر ظهر راهرو رو جارو برقی میکشیدناتاق خانه داری کنار اتاق ما بود بلند بلند با اتاق ها و طبقات دیگه صحبت میکردن( پشت بی سیم)
محمد موذنی
اتاق دو تخته
خانوادگی
10 / 9.6
13 مهر 1401
کیفیت و تنوع غذاها خیلی خوب بودبرخورد پرسنل خیلی خوب بود و همگی خوشرو بودند. هتل و اتاق ها تمیز بود و همچنین اتاق های هتل بسته و دلگیر نبود و دلباز بود قیمت هتل هم مناسب بود
حوله و مسواک در هتل موجود نبود در صورتی که در سایت زده بود در هتل موجوده که اگر اطلاع رسانی میشد بهتر بود.
قاسم جباری نیک
اتاق دو تخته
خانوادگی
10 / 5.6
11 مهر 1401
برخورد خوب پرسنلکیفیت متوسط رو به بالا غذاهاتمیزی اتاق هاوجود آب معدنیوجود چایی ساز همراه با چای و قنددر کل راضی بودم
نکته خاصی ندیدم
محمود اشرفی
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 7.4
06 شهریور 1401
لاویی تمیز و شیکی داشت پرسنل با ادبی داشت و هرچیزی میخواستم سریع فراهم میشد کیفیت غذا خوب و سلف سرویس بود و نکته اینجا بود که پرسنل بودن و خودشون هرچقدر دوست داشتی برات میکشیدن
نکته منفی خیلی نداشت قرار نیست با ۵ ستاره مقایسه کرد نسبت به ۳ ستاره خوب بود و عالی نبود
مهدی اله یاری
اتاق دو تخته
خانوادگی
10 / 3.8
30 مرداد 1401
منوی ناهار و شام مناسب
کمترین لوازم موجود در داخل یک هتل،حوله و لوازم بهداشتی هست که حتی یک حوله هم در داخل حمام نبود.وقتی به پذیرش اطلاع دادیم گفتن که کلا ما حوله نمیدهیم به مسافر ها و بعد از اصرار بنده یک عدد حوله پاره رو تحویل بنده دادند.در روز آخر هم وقتی چمدان خودمون رو به صورت امانت بهشون دادیم تا به زیارت برویم.گفتند چمدانتون رو بزارید و مواظب باشید که کسی بر ندارد.و به هیچ عنوان نه قبضی دادند و نه مواظبتی کردند از چمدان ها.
سیامک علی نژاد
اتاق دو تخته فولبرد
خانوادگی
10 / 5.2
30 مرداد 1401
نزدیکی به حرم و برخورد مناسب کارکنان
کیفیت پایین غذاها و کوچک بودن اتاق ها
زینب ولی پوری
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 6.8
18 مرداد 1401
پذیرایی سلف خوب است
فضای اتاق ها کوچک
جوادمیرزائی
اتاق دو تخته فولبرد
خانوادگی
10 / 4.4
29 تیر 1401
پرسنل بسیار زیبا و خوشگل و مودب داشتن صندوق امانات رایگان