مشهد، خیابان امام رضا، امام رضا 32، بعد از چهار راه اول
مشهد، خیابان امام رضا، امام رضا 32، بعد از چهار راه اول
امتیاز کلی هتل
10 /5.8
امکانات عمومی
خدمات بیدار باش
خدمات تور
لابی
پذیرش 24 ساعته
آسانسور
نمازخانه
دستگاه واکس کفش
پله اضطراری
امکانات هتل
امکانات عمومی
خدمات بیدار باش
خدمات تور
لابی
پذیرش 24 ساعته
آسانسور
نمازخانه
دستگاه واکس کفش
پله اضطراری
فتوکپی
پرینتر
زنگ هشدار
کافی شاپ
تاکسی سرویس
خدمات CIP (تشریفات ویژه)
اتاق چمدان
روزنامه
کپسول آتش نشانی
سیستم اعلام حریق
خدمات باربری
خدمات برای معلولین
خدمات خانه داری
خدمات تهیه بلیط
سیستم تهویه مطبوع
سرویس بهداشتی ایرانی درلابی
سرویس بهداشتی ایرانی در طبقات
تلفن در لابی
تلویزیون در لابی
اینترنت در لابی
پارکینگ
لاندری (خشکشویی)
صندوق امانات
گشت نیم روزی
اتاق تلفن (اپراتور)
کتابخانه
ترانسفر برگشت با هزینه
خدمات پزشکی
سرویس حرم
ترانسفر رفت با هزینه
شبکه پخش فیلم
فروشگاه
آتلیه
فکس
مرکز خرید
چایخانه سنتی
رستوران بام
اتاق سیگار
صرافی
کافی نت
کرایه اتومبیل (بدون راننده)
فضای سبز
زمین تنیس
گیم نت
پارک کودک
بازی ویدئویی
اتاق بازی
جکوزی
زمین ورزشی
سالن ورزشی
سالن بیلیارد
آرایشگاه
خدمات نگهداری کودک
پرداخت ویزا و مسترکارت
سرویس بهداشتی فرنگی در لابی
سرویس بهداشتی فرنگی در طبقات
استخر
سونا
ماساژ
وسایل بدنسازی
خودپرداز
مینی بار رایگان
امکانات اتاقها
رخت آویز
تلویزیون
امکان شارژ وسایل الکترونیکی
روم سرویس
سیستم اعلام حریق
صبحانه
شبکه پخش فیلم
یخچال
پاورسوئیچ
دراور
آباژور
سیستم تهویه مطبوع دراتاق
سیستم اطفاء حریق دراتاق
آب رایگان
کمد لباس
سرویس بهداشتی فرنگی در اتاق
تلفن در اتاق
تلویزیون در اتاق
حمام
لوازم بهداشتی
دمپایی
سیستم گرمایش و سرمایش
نوع قفل درب اتاق
میزتحریر
مینی بار با هزینه
مبلمان
اینترنت در اتاق
IPTV
صندوق امانات داخل اتاق
چای ساز
بالکن
سرویس بهداشتی ایرانی در اتاق
امکان پخت و پز
امتیاز هتل
(88 نظر)
10 /5.8
امکانات هتل
5.3
قیمت
6.7
کیفیت اتاق ها
6
موقعیت مکانی
5.6
پروتکل های بهداشتی
5.2
نظرات هتل88 نظر
محمدرضا شاهرخی نژاد زرندی
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 1
09 خرداد 1404
سلامبا خانواده گرما و.. رسیدیم هتل میگن جا نداریمآخه این چه وضعیهمتاسفم
زهرا علیپور
اتاق دوتخته دبل
خانوادگی
10 / 6.8
07 خرداد 1404
نسبت به قیمت تمیز بود
یکم از حرم دوره ولی سر کوچه میتونی سوار بی آرتی شی بری حرم
رحمت مبشري
اتاق دوتخته دبل
خانوادگی
10 / 8.2
22 اردیبهشت 1404
رفتار خوب کادر پذیرش خصوصا رفتار عالی کادر رستوان به هنگام سلف غذاتنوع غذایی خصوصا صبحانه بسیار عالی هم ازنظر کیفیت و هم کمیت
نبود فلاکس چای در اتاق ها که بعضی از ا مسافرا گله مند بودنعدم سرویس وایفا در لابی
علیرضا علائی
اتاق یک تخته
انفرادی
10 / 5.2
21 اردیبهشت 1404
۱. قیمت مناسب۲. محل خوب۳. دسترسی نسبتا خوب به حرم۴.اهمیت به تمیزی موکت اتاق
۱. بهداشت خارج از اتاق مثلا آسانسورهای کثیف۲. کافی شاپ غیر فعال۳. پرسنل غیر حرفه ای۴. نبود حوله و مسواک به بهانه های بی مورد
زهرا قربان زاده
اتاق دوتخته دبل
خانوادگی
10 / 10
20 اردیبهشت 1404
برخورد پرسنل عالی بود مدیریت واقعا بیظیر بود موسیقی زنده خیلی دلنشین و نوستالژیک و عالی بود فضا بسیار صمیمی است
مهدی صدیقی
اتاق دوتخته دبل
خانوادگی
10 / 8.4
03 دی 1402
اگه سشوار داشت عالی تر بود.
زری محمدی
اتاق دوتخته دبل
خانوادگی
10 / 9.2
24 آذر 1402
عالی بود
علیرضا سلطانی
اتاق یک تخته
خانوادگی
10 / 8.2
21 آذر 1402
هتل تر و تمیز وقیمت عادلانه من دفعات دیگر انتخابش می کنم
کافی شاپ ندارد من هوس چای عصرگاهی دارم
علی قادری برمی
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 2.8
19 آذر 1402
اخلاق خوب پرسنل
ظروف رستوران اکثرا بد رنگ و لپرشده بودن قاشق چنگال ها ست نبودن،پرده های اتاق خواب چندجاییش سوراخ بود از چوب پرده دراومده بود ملافه تخت دوتکه بود همش جابجا میشد دستشویی طبقه ۴سطل بدون در داشت از لحاظ بهداشتی ضعیف بود،حامایعی دستشویی اتاق خراب بود.
یوسف یکانی پور
اتاق دوتخته دبل
خانوادگی
10 / 4.6
16 آذر 1402
قیمت مناسب و برخورد خوب عوامل هتل با میهمانان
عدم نظافت به موقع و خالی کردن سطل آشغالها و پر کردن جا صابونی ها
رضا مصطفویان
اتاق دوتخته دبل+ 1 اتاق دیگر
خانوادگی
10 / 9.2
01 آذر 1402
واقعا همه چیز عالی بود، رفتار کارکنان فوق العاده، غذا ها باکیفیت، اتاق ها تمیز و مرتب
نبود سشوار در اتاق ها، هیچ نکته منفی دیگه ای نداشت
غلامحسین دهملایی
اتاق چهار تخته
خانوادگی
10 / 2.2
20 آبان 1402
صفر
سلام بسیار بسیار اتاق کثیف وتخت ها تشک فنر شکسته و غذا کیفیت بد صبحانه فقط پنیر کره و حلورده و مربا عسل بسته بندی بی کیفیت پرسنل همه بچه های زیر ۲۰ و آموزش ندیده خانواده ۵ نفری من فقط یبار دو نفر صبحانه رفتیم و شب اول هم شام رفتیم رستوران که اصلان نخوردیم و دوشب اقامت اصلان دیگه رستوران نرفتیم با اینکه با ناهار و شام گرفته بودیم هتل در حد مسافر خانه هم نبود
امین پناهی تجرق
اتاق یک تخته
انفرادی
10 / 1
18 آبان 1402
تا حرم دور بود
حسن شهرابی
اتاق یک تخته
انفرادی
10 / 4.6
16 آبان 1402
نسبت به قیمت خوب هست
اتاق دیر تحویل دادنکیفیت شام خوب نبود
سمیه رودسرابی
اتاق دوتخته دبل
کاری
10 / 1.8
12 آبان 1402
فقط برخورد بچه های رستوران خوب که ازشون تشکر میشه هرچند کیفیت غذا افتضاح
ملحفه ها کثیف سقف اتاق داغون و دستشویی فرنگی خراب پریز برق در اومده نداستن فلاسک کیفیت غذا افتضاح من پشیمون کردم سه روز فولبرد رزرو کردم بچه های لابی هم که انگار براشون قصه میگفتی کو عمل صفر در کل جالب نیست
حامد شهابی
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 1.8
12 آبان 1402
کثیف
امیرحسن روانمهر
اتاق دوتخته دبل
خانوادگی
10 / 6.6
10 آبان 1402
قیمت مناسبکیفیت مناسب نسبت به قیمت پرسنل خوش برخورد
نهار و شام مناسب نبودندتنوع کم صبحانهنداشتن چوب لباسی در کمدعدم نظافت روزانه
احسان خجسته زاده
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 3.8
06 آبان 1402
تنها نکته ی مثبت فاصله ی نزدیک هتل با حرم بود
رسیدگی نکردن به شکایت مشتری
علی غلامی
اتاق سه تخته
همراه دوستان
10 / 8.8
29 مهر 1402
کیفیت غذاییتمیز بودن اتاق وسرویس بهداشتی
اتاق من طبقه اول بود صبح صدای بالابر رستوران اذیت میکرد
میلاد بلوچی
اتاق سه تخته
همراه دوستان
10 / 4.8
22 مهر 1402
فلاسک ابجوش که نداشت،سشوارم نداشت.ظروف رستوران کثییییف بود پر لک.صوبونه تنوع نداشت.چراغ های اتاق سوخته بود.سرو صدا مهمان ها زیاد بود.
امیدامیدواری
اتاق دوتخته دبل
خانوادگی
10 / 8.6
18 مهر 1402
نحوه ی برخورد پرسنل خوب بود اتاق ها تمیز و مرتب بود
کیفیت غذا ب شددددددددددددددددددددددددددددتتتت افتضاحححححح اصلا از این هتل غذا رزو نکنین
اخلاق و سرویس دهی ونظافت عالی وازنظر طعم غذا مورد علاقه خانواده بوده ممنون و خداقوت به همه کارکنان هتل
یه نکته با مسئول پذیرش درمیان گذاشتم که ما دوروز رزرو کردیم ولی یه ناهار ودو شام ودو صبحانه به ما سرویس دادن که روز آخر ناهار ندادن وگفتن به مدیر هتل بگید درحالی که خانوادم حوصله بحث نداشتن بازم برامون خوش گذشت روز خوشی داشته باشید فقط گفتم قبلا دخترم هتل شما آمده وراضی بودن واز ارائه وسرویس دهی شما خبرداشتیم
مصطفی جان نثاری
اتاق چهار تخته
خانوادگی
10 / 1
04 تیر 1402
روی سایت نوشته شده دو نوبت سرویس رفت و برگشت به حرم داره ولی اصلا نداره و در مورد هر نکته ای هیچ کس پاسخگو نیست
سید محمود زارع
اتاق دوتخته دبل+ 2 اتاق دیگر
خانوادگی
10 / 5.6
28 خرداد 1402
قیمت مناسب در ایام تخفیف.دسترسی آسان به brt و تاکسی.
نبودن دمپایی به اندازه نفرات در اتاق.نبودن چایی ساز،سشوار در اتاق.ملحفه روی تخت تمیز نبود.
محمدی
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 10
27 خرداد 1402
رفتار خوب پرسنل هتل
محمد طاهرزاده
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 8.8
26 خرداد 1402
سلامبسیار از لحاظ نظافت خوب بودکیفیت غذا هم نسبتا خوب بود
آزاده سهیلی راد
اتاق دوتخته دبل
خانوادگی
10 / 7
23 خرداد 1402
رستوران منظم
بخاطر یک لک روی ملحفه ۲۵۰تومن اضافه گرفتند دزدی در روز روشن
مسعود صادقی
اتاق دوتخته دبل
انفرادی
10 / 5.2
18 خرداد 1402
نزدیکی به حرم و قیمت مناسب در تخفیف ها
شرایط بهداشتی معمولی و غذای معمولی
علی اکبر نظری
اتاق دوتخته دبل
همراه دوستان
10 / 9.2
11 خرداد 1402
تمیز و مرتبآسانسورساکتصبحانهبرخورد محترمانه پذیرش
فاصله نسبتاً زیاد از حرم امام دیوار بین اتاقها عایق صوتی نیست. گاهی چیزهایی بخصوص نیمه شب که سکوت بیشتر است از اتاق کناری شنیده میشود که خوشایند نیست.
احمدرضارضاوندی
اتاق چهار تخته
خانوادگی
10 / 3.4
10 خرداد 1402
اتاق ها و امکانات نسبت به قیمت خوب بود آرامش خوبی دارد
بهداشت داخل اتاق ها کمی ضعیف بود رستوران هم همچنین کمی تمیز کاری نیاز داشت فاصله تا حرم که از قبل گفته بودند اما نکته منفی حساب میشود
محمد مهدی نجیب برقی
اتاق دوتخته دبل
همراه دوستان
10 / 7.8
06 خرداد 1402
اتاق راحت و تمیزقیمت خیلی مناسبآرامش محیطسرمایش عالی
برای ارتباط با پذیرش تلفن کار نکردصبحانه گرم مناسب سرو نشد فقط لوبیا و تخم مرغ آب پز بود
پوریا وطنی
اتاق دوتخته دبل
انفرادی
10 / 6.6
26 اردیبهشت 1402
خیلی خوب بود
اتاق هارو دیر تحویل میدن
خدیجه اسدزاده
اتاق دوتخته دبل
خانوادگی
10 / 1.8
27 فروردین 1402
متاسفم که نمیشه از این هتل نکته مثبتی گفت موقع رزرو خدمات هتل رو نوشته مسواک خمیردندون شامپو صابون دستمال حوله کتری برقی که معمولا حداقل امکانات هتل هست. همه اینارو با ۱۰۰ بار زنگ زدن باید میگرفتی.باورتون نمیشه که بگم وقتی حضوری رفتم برای دستمال کاغذی،از بقیه دستمالایی که دورش تو جا دستمالی بود یه مقدار دستمال کشید بیرون و بهمون داد.
محمد زارعی
اتاق دوتخته دبل
خانوادگی
10 / 8.6
10 فروردین 1402
سرویس بهداشتی خیلی تمیز بود
سید نوید جلالی
اتاق دوتخته دبل
کاری
10 / 2.6
09 فروردین 1402
هیچ نکته مثبتی نداشت که بخوامبگم
ملحفه پر از لکهبالشت مو بهش چسبیده بوداتاق فوق العاده کوچیکخدمات صفر و ضعیفسرویس ایرانی فقط یک عدد در هر راهرو طبقه مشترک
سید حسام الدین ظهیری
اتاق دوتخته دبل
همراه دوستان
10 / 1
28 اسفند 1401
هیچ نکته مثبتی نداره
هزینه اضافهنداشتن جا پارکبرخورد نامناسبسرویس بهداشتی افتضاح
زهرا نیک نژاد
اتاق دوتخته دبل
خانوادگی
10 / 9.6
16 اسفند 1401
رفتار پرسنل عالی
منوی کافی شاپ ضعیف بود
نرجس صحرانورد
اتاق دوتخته دبل
خانوادگی
10 / 1
05 بهمن 1401
هيچ نكته مثبتي نداشت
واقعا هتل افتضاحي بود اول اينكه اصلا اتاقي كه ما رزرو كرده بوديمو بهمون ندادن وگفتن پره!دوم اينكه از نظر نظافت واقعا صفر!! موكتا كثيف همه با كفشاشون وارد اتاقا ميشدن و پراز لك وكثيفي بود زمينسوم اينكه ملافه هاي تخت پراز مووو كه واقعا حالت بهم ميخورد چراغ اتاق سوخته صندليه شكسته سيستم گرمايشي افتضااح تا صبح نخوابيدم همش خاموش ميشد نيروي پذيرش افتضاح هرچقد گفتيم اتاقمونو عوض كنيم اصلا گوش نكردن و تحت هيچ شرايطي اين هتلو پيشنهاد نميكنم واقعا افتضاح بود
بیتاصادقی
اتاق دوتخته دبل+ 1 اتاق دیگر
همراه دوستان
10 / 4.8
23 آذر 1401
مکان آروم و امن موقعیت مکانی مناسب
نداشتن کتری برقی
نگار رجبی
اتاق دوتخته دبل
خانوادگی
10 / 3
05 آذر 1401
اتاق ها حوله نداشتندصبحانه واقعا ضعیف بود و هیچی نداشتدستگیره در دسشویی اتاق خراب بودملحفه ها کثیف بودنسبت به قیمتش اصلا نمی ارزه
محمد رمضانپور
اتاق دوتخته دبل
خانوادگی
10 / 5.6
14 آبان 1401
قیمت مناسب
محمد قندچی
اتاق دو تخته
خانوادگی
10 / 1
21 خرداد 1401
اصلا نکته مثبت نداره
چیلر خراب بوداتاق ها بشدت گرمحوله و ملافه نداشتهزار تومن نمی ارزه برای این هتل بدین
امیر ساعدی
اتاق سه تخته فولبرد
خانوادگی
10 / 3.4
16 خرداد 1401
تهویه خب و پنجره دار بودن اتاق ها
هزینه ی فول برد. پرداخت کردم. متاسفانه غذاش انتخابی درحد سر چهاراه ، رستوران بسیار کثیف ، وصبحانه ضعیف که حتی چایی مناسب نداشت به هیچ وجه توصیه نمیکنم دیگه به این هتل رفت
علیرضا خوب بخت
اتاق دو تخته فولبرد+ 2 اتاق دیگر
خانوادگی
10 / 7.8
16 خرداد 1401
اتاقها تمیز کیفیت غذا در حد خوب
بی شخصیتی کارکنانبی نظمی کارکنان هتلنبود مدیریت در هتلبی قانونی و هرتی پرتی بودن کارکنان هتل عدم تحویل بموقع اتاقتحویل اتاق با یکساعت و نیم تاخیر بدون عذر خواهیطلبکار بودن کارکنان و روحیه خشن کارکنان هتلعدم پاسخگویی کارکنان هتل و نبود مدیریت عدم وجود مدیر ، مالک یا مدیریت داخلی در هتل عدم پشتیبانی سایت اقامت ۲۴ و عدم پاسخگویی سایت نسبت به تحویل با تاخیر هتل و عدم پیگیری سایت
حسین خاکباز
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 1.8
31 اردیبهشت 1401
هیچ
به نظر بنده نکته مثبتی نداشت نظافت نداشت امکانات نداشت زیبایی نداشت پذیرایی نداشت لامپ سوخته موکت کثیف و داغون شیر حمام خراب صبحانه ی با خیار کوجه ی فاسد و الا هتل رفته بودیم قبلا ولی اصلا هتل شما امکانات نداشت .تاره ما ناهار وشام هم نداشتیم وگرنه معلوم نبود چی به خوردمون میدادین.
سوسن قدرتی
اتاق چهار تخته
همراه دوستان
10 / 1
15 اردیبهشت 1401
هیچ نکته ی مثبتی ندارد
بوی مرغ زننده از رستورانعدم نظافت درست غذا بشدت بدبو و بدمزهحتی ۱۰۰۰ تومن هم برای این هتل پول زیادیه