هتل یلوه رودسر

بااحترام خوشحالیم که برخورد پرسنل و سرویس صبحانه و بهداشت هتل مورد رضایت شما بوده است- انتخاب یک هتل سه ستاره t با امکاناتی چون کافه رستوران و تالار طبیعتا با انتخاب یک هتل آپارتمان که مجموعه ای صرفا اقامتی است متفاوت می باشد. بسیاری از میهمانان در طول اقامت خود به امکاناتی مانند کافه رستوران نیازدارند و در واقع این خدمات بخشی از امکانات یک هتل محسوب میشود.ضمنا کافه رستوران مجموعه ی ما در طبقه اول قرار دارد در حالیکه بخش اقامتی:سوییت ها از طبقه دوم;و اتاق ها از طبقه سوم آغاز میشوند و مراجعه کنندگان کافه رستوران با توجه به قرار گرفتن در طبقه پایینتر از مجموعه اقامتی دسترسی به طبقات محل اقامت میهمانان ندارند و خللی در آرامش و حریم میهمانان ایجاد نمیشود.تالار نیز در طبقه همکف قرار دارد که توسط2طبقه از مجموعه اقامتی تفکیک میشود.ماهمواره تلاش کرده ایم میان ارائه امکانات متنوع و حفظ ارامش میهمانان اقامتی تعادل مناسبی برقرار کنیم.

درود فراوان، پیش از هر چیز، از اقامت شما در هتل یلوه و ثبت این بازخورد هوشمندانه بی‌نهایت متشکریم. توجه دقیق شما به مقوله امنیت، فرصتی ارزشمند برای ارتقای خدمات ما فراهم آورد. موضوع بلافاصله با مدیریت هتل مطرح و تصمیم‌گیری شد; به استحضار می‌رساند دوربین‌های حفاظتی جدید در مکان اشاره‌شده مستقر گردیده‌اند و تصویر تاییدیه آن نیز از طریق تلگرام برای شما ارسال شد. از حسن توجه و همراهی ارزشمندتان که ضامن بهبود کیفیت و امنیت هرچه بیشتر مجموعه ماست، صمیمانه قدردانی می‌کنیم. مشتاقانه در انتظار میزبانی مجدد از شما هستیم. با آرزوی اوقاتی خوش

از بازخورد خوب شما متشکریم.رضایت شما اولویت ماست.

از حسن توجه و لطف شما سپاسگزاریم.

ممنون از لطفتون:) این انرژی مثبت به کل تیم ما منتقل میشه. منتظر دیدار دوباره شماییم.

از صمیم قلب از شما سپاسگزاریم که تجربه اقامتتون را با ما در میان گذاشتید امیدواریم بازهم میزبان حضور گرم شما باشیم.

درود بر شما- از اینکه برای این روز خاص ما را انتخاب کردید بسیار سپاسگزاریم مایه خوشحالی ماست که توانستیم با تبریک تولد و رفتار پرسنل و موقعیت مکانی هتل لحظات خوشی برایتان رقم بزنیم-نظر شما را درباره کوچکی آینه اتاق نیز با دقت دریافت کردیم.

سلام و درود فراوان-بزرگترین افتخار و بهترین انگیزه برای ماست که رفتار پرسنل ما باعث شده مهمان دائمی ما باشید-متعهد میشویم که همیشه با همان عشقی که از ما انتظار دارید میزبان شما باشیم چرا که شما دیگر میهمان نیستید بلکه بخشی از خانواده یلوه هستید.

با سلام و احترام خدمت شما میهمان گرامی، در خصوص موارد مطرح شده1-محل نصب کولر بر اساس استاندارد های رایج و اصول فنی انجام شده.همچنین این دستگاه امکان تنظیم دما و جهت باد را دارد تا میهمانان بتوانند شرایط آسایش را مطابق علایق خود تنظیم نمایند.با این حال در صورت عدم اطلاع از این مسئله کافی بود موضوع را به پذیرش اطلاع دهید تا همکاران در اسرع وقت اقدامات لازم را انجام دهند.2-لازم به ذکر است که بر اساس ضوابط و قوانین رزرو در اقامت24 و پذیرش،رزرو نهایی شما اتاق دبل بوده است بدون نفر اضافه-علیرغم عدم ثبت نفر سوم در زمان رزرو و همچنین شرایط سنی کودک شما که مشمول تعرفه بزرگسال بودند،هتل جهت تکریم میهمان مساعدت لازم را در جهت کاهش نرخ نفر سوم به نیم بها انجام داده است،رعایت قوانین رزرو و تعرفه ها بستری برای ارائه خدمات با کیفیت تر به شما و سایر مسافران عزیز است.3-ضمن اینکه همکاران پس از رویت تعداد افراد شما ابتدا اتاق دبل +کاناپه را به شما تحویل دادند اما پس از چند ثانیه در خواست اتاق رزرو شده خود را نمودید و اتاق دبل فاقد کاناپه با رضایتمندی خودتان تحویل شما گردید4-انتظار بهره مندی از خدمات اتاق سه تخته با تعرفه اتاق دو نفره نه تنها با اصول هتلداری در تضاد است و مساعدت نامیده نمی شود بلکه به نوعی تضعییع حق میهمانانی است که با پرداخت هزینه کامل اتاق سه تخته رزرو کرده اند.امیدواریم قبل از انجام هرگونه رزرو ابتدا قوانین رزرو درج شده در اقامت24 را مطالعه فرمایید و درک کنید که پایبندی ما به تعرفه ها و قانون تنها در جهت حفظ کیفیت خدمات است.با احترام